Customer Service Medewerker

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je verantwoordelijk bent voor de planning en begeleiding van nationale en internationale transporten? Heb je ervaring als transportplanner of expediteur en ben je bekend met CMR-condities en ADR-wetgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Voor onze klant in omgeving Venlo zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die van A tot Z verantwoordelijk is voor de planning en begeleiding van het totale ‘door-to-door’ transport. Je komt te werken in een groeiend familiebedrijf dat al 60 jaar haar sporen verdiend in de logistieke dienstverlening. Ben jij ambitieus en heb jij zin om deze klus te klaren? Lees dan verder! 

Wat ga jij doen?  

• Plannen en accepteren van nationale en internationale transportopdrachten 
• Je bent verantwoordelijk voor de planning en begeleiding van het volledige ‘door-to-door’ transport 
• Onderhouden van contacten met externe transporteurs, agenten en klanten, zowel nationaal als internationaal 
• Intern overleggen over de voortgang van afgehandelde dossiers en krediet controle voor aflevering van zendingen 
• Tijdig informeren van betrokken afdelingen over het lossen van zendingen middels loslijsten, transportdocumentatie en instructies aan vervoerders 

Wat verwachten we van jou? 

• Jij bent woonachtig in omgeving Venlo en fulltime beschikbaarheid  
• Afgeronde opleiding, bijvoorbeeld richting transport & logistiek 
• Minimaal twee jaar ervaring als transportplanner of expediteur 
• Kennis van CMR-condities, ADR-wetgeving, diverse transportmiddelen en geografie 
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur ook Duitse taal in woord en geschrift 
• Vermogen om snel te schakelen en goed om te gaan met hectische situaties 
• Sterke communicatieve vaardigheden en een hands-on mentaliteit 
• Commercieel inzicht en goed cijfermatig inzicht 
• Flexibiliteit en stressbestendigheid, je laat je niet uit het veld slaan door plotselinge veranderingen 

Wat bieden wij? 

• Een salaris tussen de €2.100,- en €2.700,-, afhankelijk van je ervaring 
• Een boeiende werkomgeving bij een dynamische werkgever 
• Vakantietoeslag van 8% 
• Reiskostenvergoeding 
• Een team van ruim 200 enthousiaste collega’s 

Ben jij klaar voor een uitdagende functie waarin jij verantwoordelijk bent voor de planning en begeleiding van transporten? Neem dan snel contact met ons op! Junez Jobs